Taric s.a. En su afan de mejorar los servicios a sus clientes, ha incorporado una nueva herramienta de soporte remoto en línea. Mediante la cual se podrá:

a) Mantener una conversación voz ip, siempre y cuando se disponga de los elementos necesarios ( microfono y altavoces ).
b) Mantener una conversación vía teclado.
c) Visualizar las distintas acciones que usted realice en su escritorio.
d) Tomar control total de su escritorio, realizando las labores necesarias, para diagnosticar y resolver su incidencia.

Puede acceder a este servicio mediante los enlaces habilitados a pié de este párrafo. El primero de los cuales, (control remoto de su escritorio), permitirá que un técnico pueda ver o controlar su escritorio, para lo cual le habrá asignado previamente un código de acceso. El segundo enlace le permitirá mantener una conversación con el técnico de soporte.