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Instalación y configuración
Declaración Intrastat
IVA Intracomunitario (Mód.349)
Declaraciones electrónicas
Importación/Exportación de datos
inTrasT
Preguntas de soporte técnico
Instalación y configuración
He recibido un CD ¿Cómo lo instalo?
Cuando estoy actualizando el programa aparece un mensaje de error ¿Cómo lo soluciono?
Al entrar en el programa muestra un mensaje de error ¿Qué hago?
La pantalla se ve mal en W2000 y no puedo usar el ratón ¿Cómo lo arreglo?
¿Cómo puedo hacer que el punto del teclado numérico funcione como coma decimal?

Declaración Intrastat
¿Cómo modifico una factura ya introducida? ¿Y un item?
¿Cuál es el periodo actual? ¿Y los Históricos?
Si en un periodo no se realizan operaciones ¿Cómo se puede realizar una declaración "Tipo 0"?
¿Cómo paso un periodo a Históricos?
¿Cómo se puede hacer una declaración rectificativa?
Deseo gestionar las declaraciones Intrastat de más de una empresa, ¿puedo hacerlo con la misma aplicación?
¿Cómo se declaran las modificaciones realizadas sobre facturas de un periodo ya declarado?
Una vez sacada la declaración del periodo actual en disco y, antes de entregarla, se desea modificar/añadir/borrar una o varias facturas. inTrasT no lo permite. ¿Qué puedo hacer?
¿Qué operaciones intracomunitarias debo incluir en la declaración Intrastat? ¿Qué es la globalización?
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IVA Intracomunitario (Mód.349)
¿Se pueden introducir facturas de abono?
¿Qué tengo que hacer para presentar el 349?
¿Qué sucede si no paso a históricos el 349?
¿Qué es una Declaración 349 sustitutiva y complementaria?
¿Tengo que prevalidar el 349 con el programa de prevalidación de la AEAT?. ¿Y cómo?

Declaraciones electrónicas
¿Cuáles son los requisitos para solicitar el certificado de firma digital Clase 2CA? ¿Cómo puedo solicitarlo?
Tengo el certificado ¿Cómo puedo hacer una copia? ¿Y utilizarlo desde otro ordenador?
Para presentar las declaraciones a través de Internet ¿Necesito un módulo nuevo además de "Intrast"?

Importación/Exportación de datos
¿Puedo importar o exportar facturas a otra aplicación que no sea inTrasT?
¿Cómo puedo traspasar facturas de una oficina a otra?
¿Cómo puedo hacer una copia de seguridad?
 
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