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Volver Instalación y configuración Gestión Aduanera Facturación Declaraciones electrónicas Impresión de documentos Importación/Exportación de datos	iTrans Preguntas de soporte técnico Instalación y configuración He recibido un CD, ¿cómo lo instalo? Cuando estoy actualizando el programa aparece un error, ¿cómo lo soluciono? Al entrar en el programa aparece un mensaje de error, ¿qué hago? La pantalla se ve mal en W2000 y además no puedo usar el ratón, ¿cómo lo arreglo? ¿En qué consiste el servidor de licencias? Cuando instalo el servidor de licencias me da un error, ¿cómo puedo solucionarlo? ¿Cómo puedo utilizar el punto del teclado numérico como coma decimal dentro de iTrans? Gestión aduanera ¿Quiénes pueden ser los firmantes o titulares de los buzones EDI? ¿Y si declaro a través de Internet? ¿Cómo configuro la aplicación para poder utilizar iTrans? Cuándo hago una Recepción de Tránsito ¿Qué mensajes EDI se transmiten? ¿Qué es un Cambio de Ubicación CUB? ¿Qué es una Partida de Almacén? ¿Cómo se crea? ¿Qué es un DUA Derivado? ¿Cómo se crea? ¿Cómo se realiza el datado de bultos en el DVD? Un DUA de salida a Depósito es rechazado por la Aduana debido a "error en la Casilla 40", ¿qué significa? Si dispongo del "Módulo de Garantías y Pagos" ¿cómo puedo acceder?, ¿y cómo funciona? ¿Qué es un apunte? ¿Cómo garantizo o desgarantizo un expediente? Facturación ¿Se puede adaptar la factura al modelo que utilizo? ¿Cómo puedo facturar varios DUAs? ¿Cómo puedo exportar las facturas a mi contabilidad? ¿Y a Contaplus?	Descargas >>> Consultas >>> Declaraciones electrónicas ¿Cuáles son los requisitos para solicitar el certificado de firma digital Clase 2CA? ¿Cómo puedo solicitarlo? Tengo ya el certificado ¿Cómo puedo hacer una copia? ¿Y utilizarlo desde otro ordenador? Para presentar las declaraciones a través de Internet ¿Necesito un módulo nuevo además de "iTrans"? He intentado presentar un DUA vía Internet y aparece con estado "desconocido" o "con error" ¿Qué significa? Impresión de documentos ¿Qué impresora necesito para imprimir el DUA y los documentos de despacho? ¿Cómo puedo seleccionar la impresora por la que imprimir cada documento? ¿Para qué sirven las secuencias de impresión? ¿Dónde se colocan? ¿Cómo puedo obtener listados personalizados? Importación/Exportación de datos ¿Cómo puedo traspasar un DUA de una oficina a otra? ¿Permite la aplicación enviar los DUAs a mi corresponsal en Canarias? ¿Y viceversa? ¿Se puede exportar los datos que tengo en iTrans para utilizarlos en otras aplicaciones? ¿Cómo puedo importar datos de otras aplicaciones a "iTrans"?

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