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Preguntas frecuentes

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La nueva versión online de la publicación de referencia en el ámbito de la normativa aduanera.

Alta usuario

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¿Puedo probar CAU+?

Puede solicitar una demostración en remoto a través del correo smarteca@taric.es o en el teléfono 915 541 006.

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¿Cómo puedo darme de alta?

Contacte con Taric a través del correo smarteca@taric.es o en el teléfono 915 541 006.

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¿Cuánto tiempo debo esperar para acceder una vez me doy de alta?

El proceso se completa en unas horas. Se le solicitará una cuenta de correo que será, a partir de ese momento, su usuario en CAU+. La contraseña definitiva de acceso la deberá generar el propio usuario siguiendo las instrucciones de un correo electrónico que le será enviado automáticamente a través de dicha cuenta de correo.

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Contenido

Contenido

¿Qué información puedo encontrar en CAU+?

CAU+ es una obra en formato digital que recoge la legislación más relevante del ámbito aduanero y del Comercio Exterior estructura en tres tomos:

  • Tomo 1: Código Aduanero Comunitario, Código Aduanero de la Unión y sus respectivas normas de desarrollo
  • Tomo 2: Normas aduaneras complementarias
  • Tomo 3: Intrastat, fiscalidad e inspecciones en frontera

El contenido incluido en las distintas normas de la obra está relacionado a través de enlaces internos que permiten navegar a través de toda la normativa incluida.

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¿Puede imprimirse o guardarse la información para usos posteriores?

Todas las normas contenidas en la obra además de poder imprimirse, pueden editarse recogiendo los comentarios y anotaciones del usuario.

También es posible la generación de dosieres formados por fragmentos o recortes de una o varias publicaciones que se asignan a un determinado asunto o expediente y que pueden tanto imprimirse, como guardarse en formato Word en cualquier ubicación del dispositivo desde donde se está usando la aplicación.

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Soporte

Soporte

¿El Código Aduanero CAU+ debe instalarse o puedo acceder desde cualquier ordenador?

Al tratarse de un contenido web, puede accederse a él desde cualquier ordenador en cualquier sitio. Bastará con tener conexión a internet e introducir el usuario y contraseña.

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¿En qué dispositivos y soportes se puede utilizar CAU+?

CAU+ es compatible con todos los sistemas operativos y dispositivos (ordenador, portátil o tablet).

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¿Necesito algún navegador en especial?

Se puede acceder al contenido desde cualquier navegadora a partir de las siguientes versiones: Chrome 11, Firefox 4.0, Internet Explorer 10, Safari 3.1, Android Browser 3.0, iOS Safari 3.2 y Opera 10.5.

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¿Y si tengo alguna duda?

CAU+ tiene asociado un servicio de soporte telefónico especializado en legislación aduanera, al cual pueden acceder a través del teléfono 915 541 006. Si lo desean, también pueden enviar sus consultas a través del e-mail smarteca@taric.es.

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Guía de usuario

 

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