Preguntas frecuentes

La nueva versión online de la publicación de referencia en el ámbito de la normativa aduanera


Alta usuario

¿Puedo probar CAU+

Puede solicitar una demostración en remoto a través del correo smarteca@taric.es o en el teléfono 915 541 006.

¿Cómo puedo darme de alta?

Contacte con Taric a través del correo smarteca@taric.es o en el teléfono 915 541 006.

¿Cuánto tiempo debo esperar para acceder una vez me doy de alta?

El proceso se completa en unas horas. Se le solicitará una cuenta de correo que será, a partir de ese momento, su usuario en CAU+. La contraseña definitiva de acceso la deberá generar el propio usuario siguiendo las instrucciones de un correo electrónico que le será enviado automáticamente a través de dicha cuenta de correo.

Contenido

¿Qué información puedo encontrar en CAU+?

CAU+ es una obra en formato digital que recoge la legislación más relevante del ámbito aduanero y del Comercio Exterior estructura en tres tomos:

  • Tomo 1: Código Aduanero Comunitario, Código Aduanero de la Unión y sus respectivas normas de desarrollo
  • Tomo 2: Normas aduaneras complementarias
  • Tomo 3: Intrastat, fiscalidad e inspecciones en frontera El contenido incluido en las distintas normas de la obra está relacionado a través de enlaces internos que permiten navegar a través de toda la normativa incluida.

¿Puede imprimirse o guardarse la información para usos posteriores?

Todas las normas contenidas en la obra además de poder imprimirse, pueden editarse recogiendo los comentarios y anotaciones del usuario.

También es posible la generación de dosieres formados por fragmentos o recortes de una o varias publicaciones que se asignan a un determinado asunto o expediente y que pueden tanto imprimirse, como guardarse en formato Word en cualquier ubicación del dispositivo desde donde se está usando la aplicación.

Soporte

¿El Código Aduanero CAU+ debe instalarse o puedo acceder desde cualquier ordenador?

Al tratarse de un contenido web, puede accederse a él desde cualquier ordenador en cualquier sitio. Bastará con tener conexión a internet e introducir el usuario y contraseña.

¿En qué dispositivos y soportes se puede utilizar CAU+?

CAU+ es compatible con todos los sistemas operativos y dispositivos (ordenador, portátil o tablet).

¿Necesito algún navegador en especial?

Se puede acceder al contenido desde cualquier navegadora a partir de las siguientes versiones: Chrome 11, Firefox 4.0, Internet Explorer 10, Safari 3.1, Android Browser 3.0, iOS Safari 3.2 y Opera 10.5.

¿Y si tengo alguna duda?

CAU+ tiene asociado un servicio de soporte telefónico especializado en legislación aduanera, al cual pueden acceder a través del teléfono 915 541 006. Si lo desean, también pueden enviar sus consultas a través del e-mail smarteca@taric.es.

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